@ Cecep KERKHOVEN Pikirkanlah melampaui momen. Pertimbangkanlah melampaui transaksi langsung. Mungkin kita perlu sedikit lebih banyak waktu, upaya, dan sumber daya untuk bersikap dapat diandalkan, ramah, dan membantu. Dengan melakukannya, maka kita berinvestasi dalam jangka panjang, dan terus berupaya membangun hubungan yang dapat memberikan nilai yang baik dan besar. Bersikaplah sopan saat kita tidak perlu…